Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

“Nous rentrons tout juste du magnifique Cleopatra Luxury Hotel. Réserver cet hôtel était un choix parfait. L'hôtel est plutôt grand et il y a tellement d'espace que chacun peut trouver son coin sans se sentir à l'étroit. Les jardins sont verdoyants partout, et le soin méticuleux apporté aux détails saute aux yeux. La cuisine est fantastique. Les serveurs méritent une mention spéciale, en particulier M. Hamdy A. Hmed, un serveur qui s'occupait immédiatement de ses clients. Nous nous sommes sentis bien pris en charge. Le café et le coca étaient apportés à notre table. M. Hamdy avait toujours le sourire et demandait si nous avions besoin de quelque chose. La personne chargée du ménage (notre chambre était la 3407) était très minutieuse et attentive aux détails. Les maîtres-nageurs à la piscine étaient polis, mais le meilleur, c'est que, quand nous étions allongés sur les transats en pleine chaleur, le maître-nageur nous apportait des serviettes fraîches. Vivement recommandé. Nous garderons un très bon souvenir de cet hôtel et nous essaierons sans faute d'y revenir. Des vacanciers venus de Pologne.”

“Nous avons passé un séjour merveilleux au Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay. Tout était parfait, de l'excellent service à l'accueil chaleureux du personnel. Un merci tout particulier au chef Fathi pour sa cuisine délicieuse et son attention remarquable envers les clients. Nous tenons également à exprimer notre sincère reconnaissance à M. Hossam, Front Office Manager, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son soutien permanent tout au long de notre séjour. Merci aussi à M. Moustafa, Reservation Manager, pour son excellente assistance et son service remarquable. Un grand merci également à M. Amr, Bar Manager, et à son équipe pour leur excellent service, leur amabilité et leur belle hospitalité. Nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous recommandons vivement cet hôtel à quiconque cherche un séjour reposant et mémorable. Nous espérons revenir très bientôt. Merci à l'équipe du Cleopatra Makadi !”

“Nous avons passé un séjour merveilleux de 5 nuits au Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay en famille. L'établissement est magnifique et c'est vraiment le personnel qui a fait le voyage. Mention spéciale à Mahmoud et Eid, à la réception, qui ont eu la gentillesse de nous surclasser dans une chambre plus grande pour nous faciliter la vie avec les enfants. Au restaurant, M. Alaa s'est surpassé : super sympa et toujours prêt à nous aider pour tout ce dont les enfants avaient besoin. C'est ce genre de service qui donne envie de revenir. Les chambres étaient très bien et très confortables. Ma seule petite remarque, c'est que les toilettes du restaurant mériteraient d'être rénovées (les portes et la ventilation), mais c'est un détail dans un séjour par ailleurs excellent. Je recommande vivement pour les familles. Nous reviendrons assurément.”

“On est loin du luxe, il n'y a pas grand-chose à faire et aucune animation. À l'extérieur du complexe, il n'y avait rien. Si vous voulez vous détendre, c'est un bon endroit pour ça, mais sachez que l'on viendra vous déranger pendant votre sieste au bord de la piscine pour vous pousser à réserver le spa et des excursions. Une fois que vous vous laissez tenter, ils exigent le paiement intégral. La nourriture était correcte, sans plus. Le personnel était aimable, certains étaient drôles et gentils, mais est-ce que j'aurais envie d'y retourner… probablement pas.”

“très propre et bien tenu. je ne suis pas un grand fan de la plage, mais elle était sympa, elle m'a plutôt plu. très luxueux. dans l'ensemble c'est un complexe génial pour les familles”