Corallium Beach by Lopesan Hotels - Adults Only

“C'est un charmant hôtel réservé aux adultes. C'était paisible, pittoresque et calme, exactement ce que je cherchais. La chambre était super, la clim silencieuse, et plein de place pour ranger ses affaires. J'étais au rez-de-chaussée avec 2 transats, une table et des chaises, parfait pour s'asseoir dehors le matin. L'hôtel était propre et les chambres nettoyées tous les jours. Le personnel était serviable et rien n'était trop demander. La piscine était super, même pour les petits gabarits comme moi lol, il y avait des parties peu profondes qui permettaient de se détendre et de se relaxer pendant des heures dans la piscine. L'animation du soir comptait des musiciens très talentueux et c'était un plaisir de s'asseoir au bord de la piscine et d'en profiter la nuit. Super expérience et je recommande sans hésiter.”

“Nous sommes arrivés avant l'heure officielle d'enregistrement de 14 h 00, et bien sûr la chambre n'était pas prête, ce qui est compréhensible. Cependant, on nous a dit d'aller dehors et qu'ils nous appelleraient une fois la chambre prête. Nous sommes revenus à 14 h 00, et la réceptionniste nous a informés que cela pourrait même prendre jusqu'à 16 h 00. Une fois de plus, on nous a dit d'« aller attendre dehors » et qu'ils nous appelleraient. Au lieu de cela, j'ai dû rester assis dans le hall pendant une heure avec ma compagne malade pendant qu'ils préparaient la chambre. C'est tout simplement inacceptable, surtout quand l'hôtel facture 10 € de l'heure pour un départ tardif. Le personnel de la réception est également assez sur la défensive et peu serviable. Ils ne répondaient souvent pas aux appels téléphoniques, et les rejetaient même parfois. On avait le sentiment que la satisfaction des clients n'est clairement pas leur priorité. On attendrait une attitude plus professionnelle et plus orientée service d'un hôtel de cette catégorie. La chambre semble appartenir à un vieux bâtiment avec des équipements usés et dépassés. Les murs sont sales et ont clairement besoin d'être repeints. La salle de bains est mal entretenue, et même la lunette des toilettes a des taches jaunes 😕 (voir photos). Dans l'ensemble, les standards de propreté et d'entretien sont bien en deçà de ce que l'on attendrait même d'un hôtel bas de gamme moyen. La chambre est extrêmement bruyante et pas du tout insonorisée. Même avec les fenêtres complètement fermées, le bruit de la rue rend le sommeil très difficile. Autre mauvaise surprise : l'hôtel recommande de placer les objets de valeur dans le coffre-fort et décline toute responsabilité en cas d'effraction, mais l'utilisation du coffre coûte 2 € de plus par jour 😐. Je n'ai jamais vu un hôtel facturer un supplément pour l'utilisation d'un coffre-fort en chambre. Concernant la nourriture : malgré quelques anciens avis vantant la qualité, nous l'avons trouvée très moyenne, un buffet à volonté standard sans rien de spécial. Vous payez pour un hôtel 4 étoiles mais vous recevez la qualité d'une auberge bon marché. Un début de séjour très décevant dans la belle Grande Canarie.”

“L'hôtel était super. Tout était propre, la formule tout compris était bien, et la cuisine délicieuse. Accès direct à l'océan. Je le recommande sans hésiter. Mais ce qui était absolument remarquable, c'est AYMAN, le coach santé sur place. C'est tout simplement un type légendaire. Grâce à lui, j'ai pu prendre 9 kg de muscle en une seule semaine. :D Il a aussi sauvé un chat, deux chiens et neuf pingouins. Si on pouvait donner plus de 5 étoiles, je les donnerais à Ayman.”

“L'enregistrement a été simple, la chambre est vaste et bien équipée avec un immense lit, les installations sont plutôt bien, la douche a besoin d'un petit réglage, l'emplacement est super, la piscine est chaude même si pendant notre séjour c'était un week-end férié, donc elle devient très fréquentée. Le bar de la piscine est sympa avec des boissons à la pression (eau plate aussi). Bon choix de plats, personnel vraiment attentionné. Petite salle de sport sur place, ce qui est normal pour un hôtel. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour génial.”

“Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel. La chambre était très propre. Le service est très sympathique, surtout Estefania du bar de la piscine. Hosé de l'équipe Big Blue était lui aussi très sympathique, nous avons réservé 3 activités auprès de lui et il était toujours très aimable quand on lui parlait. Les activités que nous avons réservées étaient une sortie en buggy, une excursion en bateau avec jet-ski et une sortie d'observation des dauphins, toutes géniales. Super boissons au Coral poolbar de l'hôtel, qui est à seulement 150 mètres de la plage. En somme, je recommande sans hésiter cet hôtel”