Four Seasons Resort Mallorca at Formentor

“★★★★★ Séjour exceptionnel au Four Seasons Mallorca Nous avons passé un séjour vraiment merveilleux au Four Seasons Mallorca. Le domaine est absolument magnifique, avec un cadre splendide, des chambres élégantes et une atmosphère paisible. Tout semblait luxueux et pensé avec soin, et le service a été excellent pendant tout notre séjour. Un merci tout particulier à Roman, le directeur, qui a vraiment rendu notre expérience exceptionnelle. Il a été incroyablement professionnel, attentionné, chaleureux, et sincèrement soucieux que nous soyons à l'aise et que nous profitions de chaque instant. Son attention personnelle et son sens de l'accueil ont fait une vraie différence et reflètent le niveau de service que l'on attend de Four Seasons. Toute l'équipe était accueillante et serviable, et nous nous sommes sentis très bien pris en charge de l'arrivée au départ. Merci à Roman et à toute l'équipe pour ce séjour si mémorable. Nous adorerions revenir ! ❤️”

“J'ai trouvé le Four Seasons Mallorca nettement trop cher pour ce qu'il propose. Les chambres sont assez ordinaires et n'ont rien d'exceptionnel pour un complexe de luxe. L'une des plus grandes sources de frustration a été de devoir utiliser le bracelet de la chambre pour ouvrir plusieurs portails de sécurité dans tout le domaine. C'est devenu très pénible, et j'ai même raté ma réservation pour dîner à la plage parce que je n'arrivais pas à franchir l'un des portails. La nuit, tout ce qui est en dehors du bâtiment principal est extrêmement sombre. L'éclairage est minimal, on a du mal à voir où l'on marche, et il n'y avait aucun membre du personnel dans le complexe pour aider. La plupart des employés semblaient concentrés dans le bâtiment principal. Même si le complexe est situé dans un très bel endroit, beaucoup d'arbres bloquent la vue sur la mer, si bien qu'à moins de loger à l'un des étages supérieurs, vous ne profiterez pas beaucoup du paysage. Enfin, pour rejoindre le complexe, il faut emprunter des routes de montagne étroites et des portions en bord de falaise, ce qui peut sembler assez dangereux de nuit. Dans l'ensemble, je ne pense pas que l'expérience justifie le prix élevé, et je suis reparti déçu.”

“J'ai séjourné dans plusieurs Four Seasons et je dois dire que celui-ci a été l'un de nos préférés. Nous avions une suite avec vue sur la mer. Des vues magnifiques sur le domaine et sur l'océan. La décoration de la chambre était au top, avec un éclairage bien pensé. On n'aurait pas pu concevoir mieux comme chambres. Un service client formidable. Bruno, à la conciergerie, s'est montré très serviable et gentil, et il a été super avec nos enfants. Honnêtement, tout le personnel était tout simplement excellent. Le personnel des restaurants, les managers, celui de la piscine, celui de la plage.. La perfection. Le complexe était très accueillant pour les familles. Une belle piscine, une plage, une eau claire. Les enfants se sont beaucoup amusés dans le complexe, avec en plus un club enfants génial. Nous reviendrons c'est certain, un jour. Je recommande vivement !”