Grupotel Parc Natural & Spa

“Un hôtel 5 étoiles vraiment remarquable qui mérite pleinement son classement. Les chambres sont spacieuses, magnifiquement meublées et équipées de tout ce dont on peut avoir besoin pour un séjour confortable. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient exceptionnels. Le choix était immense, la qualité excellente, et chaque jour il y avait quelque chose de nouveau et de spécial, si bien que le menu ne semblait jamais répétitif. Le plus grand compliment, cependant, va au personnel. Que ce soit au restaurant, à la piscine ou au bar extérieur, tout le monde était sympathique, souriant, attentionné et sincèrement accueillant. Le service était toujours rapide, et ils semblaient toujours savoir exactement quelle boisson recommander. Chaque soir proposait une animation live différente, dont un magicien, un groupe de jazz et une remarquable chanteuse noire à la voix incroyable. Les prestations étaient vraiment professionnelles et apportaient une ambiance merveilleuse aux soirées. Ça n'a jamais ressemblé à l'animation d'hôtel typique ; c'était au contraire de la musique live et des spectacles de qualité que nous attendions vraiment avec impatience chaque soir. La seule chose qui nous a surpris, c'est qu'un hôtel de ce niveau n'ait pas sa propre plage privée. Les transats de la plage publique juste devant l'hôtel sont exploités par un prestataire privé, et louer quatre transats et deux parasols coûte près de 50 € par jour. Cela dit, ce n'était pas vraiment un problème. Les transats de l'hôtel autour de la grande piscine étaient excellents, et la mer n'était qu'à quelques pas. Juste une petite suggestion pour la direction de l'hôtel. Installer une grande télé au bar pendant la Coupe du monde de la FIFA est une idée fantastique, mais la placer juste à côté de l'entrée du club enfants n'est peut-être pas le meilleur choix. La porte s'ouvrait presque chaque minute, avec des enfants (et des parents) qui passaient constamment devant l'écran. Pas idéal quand on essaie de regarder un match important. Côté positif, regarder les États-Unis perdre était quand même très amusant… même avec des enfants qui dansaient devant la télé. Heureusement, les téléphones à Washington, D.C. semblaient en panne ce jour-là. 😎 Est-ce que nous y séjournerions à nouveau ? Absolument. Le service remarquable, la cuisine fantastique et l'ambiance reposante en ont fait l'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné. Nous n'hésiterions pas à revenir.”

“Mon mari et moi avons séjourné dans votre hôtel pour la première fois l'année dernière, nous avons passé un moment tellement incroyable que nous sommes revenus et nous ne sommes pas déçus. J'écris ceci alors que nous attendons qu'on vienne nous chercher pour aller à l'aéroport et je n'ai vraiment pas envie de partir !! Une fois de plus, nous avons passé une pause fantastique. Nous ne saurions trop vanter le personnel, il est vraiment exceptionnel. Tout est impeccable, les chambres sont ultra propres et modernes, l'emplacement est parfait et l'ensemble du complexe est remarquable. Le parfum délicieux quand on entre dans l'hôtel, et qui a duré tout notre séjour, était charmant. Du personnel qui vous accueille à l'arrivée à tous ceux qui se sont surpassés tout au long de notre séjour : merci ! Rien ne semble trop demander, ce qui a rendu notre séjour inoubliable. Je le recommanderai chaudement à toute la famille et aux amis et je reviendrai certainement l'année prochaine ! Nous allons en faire notre voyage annuel. Merci encore pour tout, continuez simplement comme ça, car c'est un 10 sur 10 pour nous. Très affectueusement Carla et James Berger”

“Nous avons été surclassés ici depuis le Groupotel Natural Playa, un 4 étoiles, aux conditions convenues avec cet hôtel, qui était évidemment moins cher, et pourtant nous avons été traités avec la chaleur et l'attention réservées aux habitués. La chambre était excellente, mais les voisins très bruyants. Alors (sans que nous le demandions) nous avons été surclassés une nouvelle fois dans une suite, qui était absolument fabuleuse ! Que dire de plus ? Nous n'en revenions pas de notre chance !”

“Séjour parfait. Nous avons vraiment adoré cet hôtel et nous reviendrons, c'est certain. On nous a gentiment offert un fantastique surclassement de chambre, ce qui a rendu l'expérience encore plus spéciale. L'ambiance et le cadre étaient magnifiques, la cuisine excellente et le service remarquable. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré était serviable, sympathique et professionnel. Un séjour merveilleux du début à la fin, vivement recommandé.”

“Je rentre tout juste d'un séjour dans cet hôtel. Je n'écris pas vraiment d'avis d'habitude, mais je devais le faire pour celui-ci. D'abord, l'hôtel est impeccable et très propre. Le parfum dans tout l'hôtel est tellement agréable et frais. Dès notre arrivée dans le hall, nous avons été accueillis avec du cava et des collations. British Airways a perdu nos bagages et l'hôtel a immédiatement commencé à les traquer pour nous, ce qui était tellement gentil. La chambre était incroyable ! Propre, spacieuse et avec tout ce dont nous avions besoin. La plage est magnifique et la mer est superbe. Mon fils a adoré la piscine et ne voulait jamais en sortir. L'hôtel est adapté aux enfants sans être envahi de trucs pour enfants (si vous voyez ce que je veux dire). En gros, il a tout ce dont un enfant a besoin sans que ce soit la folie. L'animation du soir était reposante. La façon parfaite de décompresser. L'emplacement de l'hôtel est fabuleux. Plein de boutiques et pas loin de la vieille ville, que nous avons adorée ! Nous avons vraiment apprécié la cuisine, tellement de choix, des grillades au barbecue, des fruits de mer frais et bien sûr de la paella fraîche. Le personnel est 10/10, j'aurais aimé noter les noms, mais honnêtement chacun d'entre eux s'est mis en quatre pour que nous nous sentions chez nous. Mon fils n'arrête pas de parler de l'hôtel et il en a le mal du pays. Il veut juste y retourner ! J'ai hâte d'y retourner très bientôt.”