NEMA Design Hotel & Spa - Small Luxury Hotels of the World

“Très bel hôtel avec des prestations haut de gamme cependant quelques mauvaises surprises lors de notre séjour en mai. Nous prenons les chambres avec piscine et celles ci sont chauffés uniquement jusqu'au 15 mai. Notre séjour du 13 au 17 mai a donc été en demie teinte car nous avons payé plus cher mais pour une piscine inutilisable sur la moitié de notre séjour sans en avoir été averti au préalable”

“Nous avions réservé une chambre avec piscine privée, mais nous avons été placés juste à côté de la réception. Le matin, il y avait beaucoup de bruit : passage des femmes de ménage, valises qui roulent… pas vraiment reposant. Les chambres sont également très petites, au point qu’il est difficile de poser une valise au sol. En revanche, le personnel est très agréable et le buffet vraiment bon. Il faut simplement se lever tôt pour avoir une place sur la terrasse et pouvoir manger à l’extérieur. Dans l’ensemble, je reste un peu déçue au regard du prix.”

“Le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant. Dès que l'on a un problème, ils trouvent une solution directement, ce qui est fort appréciable. J'avais pris la chambre maisonnette avec jacuzzi, une très belle chambre moderne. Le mobilier de l'hôtel est confortable. Le buffet du petit déjeuner est juste incroyable, les plats sont bien présentés et le buffet est toujours plein. Quant au restaurant, le mobilier est design et très beau, et surtout très bon et les prix abordables. Je me suis régalé, je recommande de séjourner dans cet hôtel.”

“Le personnel est très aimable et accueillant. Les chambres, en revanche, sont assez petites. La salle de sport est située au sous-sol, sans fenêtres, ce qui limite le confort. La qualité de la nourriture est malheureusement décevante. Dans l’ensemble, l’établissement ne correspond pas aux standards d’un 5 étoiles selon les critères européens.”

“Ne vous fiez pas au apparences. L’Hotel ce veut être un 5 étoiles, Mais je lui n’en donne pas plus de 3 et demi. Pour cause ( chambre confort garden view ) -> Avec vu sur une palissade en cannisse ( Côté porte d’entrée ) non isolée phonétiquement ( Travaux de construction d’un Hôtel accolé ) réveille tout les jours à 7h30/8h par le marteau et la scie. ( pour le repos on repassera ) Pas de prise de courant dans la salle de bain et douche qui fuit par la paroi ( au moin la piscine privé on l’avait dans la chambre ) Tout les extras j’ai bien dit TOUT ( sauf les repas ) son hors de prix ( 4€ un coca 25cl ) cela à beau être un hôtel luxueux il ne faut pas abuser. ( nous voyons même des gens aller à la supérette devant l’hôtel pour aller acheter des boissons à 1/2 € pour les boires à la piscine ) mais il ce sont fait réprimander. Revoyez vos tarifs Le service de nettoyage laisse à désirer ( plateau repas servie en chambre et laissé devant la porte à l’extérieur pendant presque 24h ) - c’est les chats errants qui étaient content. Je pourrais vous citer d’autres petits désagréments. Mais dans la finalité je reviendrai en Crète ( car c’est une belle île ) mais plus dans cet hôtel.”