




En bref : L’analyse de Tripplo par IA porte sur un échantillon de 196 avis clients sur Rixos Premium Seagate. Dans cet échantillon, les clients mettent en avant Service & personnel (120 mentions positives sur 146), Gastronomie & restaurants et Piscines, plage & parc aquatique. Les plaintes les plus fréquentes : Restaurants à la carte souvent complets et très difficiles à réserver. Enregistrement (check-in) décevant.
La synthèse Tripplo, d'après les avis des clients
Analyse Tripplo · Mis à jour le 30 août 2026 · Comment nous évaluons les hôtels
Le Rixos Premium Seagate convient parfaitement aux familles en quête d'un grand parc aquatique et d'une restauration variée. Fort d'une note Google de 4,9 basée sur 61033 avis et d'un score Booking.com de 9,2 pour 1,295 commentaires, cet établissement propose quatorze piscines et un accès direct au récif de corail par un ponton. Durant leur séjour, les hôtes choisissent parmi neuf restaurants à la carte distincts, avec des tarifs d'environ ‐412 la nuit, oscillant entre ‐409 et ‐420. Notons toutefois que l'étendue du domaine nécessite de marcher et que l'animation sonore s'intensifie pendant les vacances.
Les clients lui attribuent 9.2 sur 10 — la moyenne des 16 hôtels que nous référençons à Charm el-Cheikh est de 9.3.
Le verdict en 30 secondes
Ce que les clients ont adoré
- L'établissement dépasse le cadre des buffets classiques avec neuf tables thématiques, de la cuisine brésilienne aux saveurs d'Asie ou de Turquie. Cette diversité garantit un voyage culinaire renouvelé chaque soir dans le cadre de la formule tout inclus.
- Un lointain ponton de bois surplombe les hauts-fonds pour mener directement au récif de la maison. Les nageurs observent ainsi les coraux et la faune de la mer Rouge sans avoir à franchir les rochers du rivage.
Points à considérer
- L'immensité du domaine allonge les temps de trajet entre les chambres intérieures et la plage. Malgré un service de navette régulier, les distances peuvent s'avérer contraignantes pour les personnes à mobilité réduite.
- Très prisés des familles, les espaces communs et le buffet principal s'avèrent animés et fréquentés durant les vacances scolaires. Les voyageurs en quête de sérénité absolue privilégieront les périodes de moindre affluence.
Cet hôtel est-il fait pour vous ?
Rixos Premium Seagate vaut la réservation pour les familles recherchant piscines et parc aquatique sur place — mais choisissez un autre hôtel si vous avez des difficultés à marcher sur de longues distances.
Réservez si vous cherchez
- Les familles recherchant piscines et parc aquatique sur place
- Les plongeurs souhaitant un accès direct aux récifs de corail
- Les gourmets appréciant de varier les restaurants chaque soir
Choisissez un autre hôtel si
- Vous avez des difficultés à marcher sur de longues distances
- Vous recherchez le calme absolu pendant les vacances scolaires
Les chambres – et laquelle choisir
Notre conseil: Pour les groupes jusqu'à cinq personnes, réservez la Superior Villa dotée d'un lit king-size, ou optez pour la Family Room ou la Family Room Aqua, qui accueillent quatre personnes avec un lit king-size et deux lits jumeaux. Les couples préféreront la Swim-Up Room ou la Deluxe King, conçues pour deux personnes.
- Deluxe Twin Room Aqua1 lit jumeaupour 2 personnes
- Deluxe King1 lit king-sizepour 2 personnes
- Superior King Room1 lit king-sizepour 2 personnes30 m²
- Premium Room1 lit king-sizepour 2 personnes
- Swim-Up Room1 lit king-size ou 2 lits doublespour 2 personnes
- Family Room2 lits jumeaux et 1 lit king-sizepour 4 personnes
- Executive Suite1 lit king-sizepour 2 personnes
- Junior Suite Room1 lit king-sizepour 2 personnes
- Superior Villa1 lit king-sizepour 5 personnes
- Deluxe Room Aqua1 lit doublepour 2 personnes
- Superior Room Aqua1 lit doublepour 2 personnes
- Family Room Aqua2 lits jumeaux et 1 lit king-sizepour 4 personnes
Types de chambres selon Booking.com ; la disponibilité varie selon les dates.
Prix à Rixos Premium Seagate
Lors de notre dernière vérification (15 septembre 2026), un séjour de 2 nuits pour deux adultes coûtait à partir de 881 € au total (441 € par nuit).
Au cours de nos 30 dernières vérifications quotidiennes, le prix par nuit a varié entre 390 € et 474 €.
Prix relevés quotidiennement par Tripplo pour deux adultes, environ un mois à l'avance, en EUR. Vos dates peuvent différer — utilisez la vérification de prix pour la disponibilité en direct.
Photos d'anciens clients
Photos fournies par GoogleCe que disent les clients
Avis provenant de Google“Excellent service à tous les niveaux. Le parc aquatique est sympa pour les familles. La meilleure expérience, c'est le dîner dans les restaurants à la carte, surtout le restaurant asiatique. Nous avons été tellement ravis par le goût et la qualité des plats que nous avons envoyé nos compliments au chef, qui est venu à notre table nous remercier. Et à notre grande surprise, nous avons appris qu'il s'agit d'un chef égyptien qui excelle à présenter une bonne cuisine asiatique. Merci chef Mohamed pour l'hospitalité et le professionnalisme. Le service en chambre était lui aussi parfait. Ahmad était poli et serviable pour toute demande particulière.”
“Nous avons séjourné dans la partie Aqua Park du Rixos Premium Seagate et honnêtement, c'était l'une des meilleures expériences de vacances que nous ayons eues. Une mention toute particulière doit aller à Karim du Tunes Coffee Bar. C'est une personne absolument merveilleuse : incroyablement sympathique, poli, serviable et toujours souriant. Il fait les meilleurs cafés et smoothies, mais ce qui fait vraiment la différence, c'est son attitude formidable envers les clients. Nous voyageons depuis de nombreuses années et il est très rare de rencontrer quelqu'un d'aussi sincèrement gentil et accueillant. Karim fait vraiment honneur à l'hôtel et a rendu notre séjour encore plus spécial. Je tiens aussi à remercier tous les maîtres-nageurs de la zone Aqua Park. Ils étaient extrêmement professionnels, attentifs et avaient toujours une approche fantastique envers les clients de l'hôtel et les enfants. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité et bien pris en charge. En repensant à toutes nos vacances de ces dix dernières années, le service et l'ambiance dans cette partie de l'hôtel étaient d'un autre niveau. L'équipe de l'Aqua Park, le Tunes Coffee Bar et surtout Karim surpassent tout ce que nous avions connu auparavant. Merci pour des vacances inoubliables. Nous nous souviendrons certainement de cet endroit et des personnes formidables qui y travaillent.”
“L'expérience la plus chaleureuse que nous ayons jamais vécue. Le service est incroyable. Le souci du détail est formidable. La cuisine est impeccable. Nous ne saurions trop vanter cet endroit et son personnel. Nous y sommes venus deux fois maintenant, et nous sommes allés spécifiquement au restaurant asiatique. Il a les meilleurs sushis, la meilleure cuisine asiatique. Les enfants adorent. Il y en a pour tout le monde, et nous nous sommes vraiment, vraiment régalés ici.”
“Nous avons passé le séjour le plus incroyable au Rixos Premium Seagate et nous sommes sincèrement tristes de rentrer ce soir ! Dès notre arrivée, tout a été exceptionnel. Notre chambre était spacieuse, d'une propreté irréprochable, et le minibar toujours bien garni. La variété et la qualité de la nourriture dans tout le resort étaient remarquables, avec de quoi satisfaire tous les goûts, même les plus difficiles. Ce qui distingue vraiment cet hôtel, c'est son personnel incroyable. Le service client a été sans égal, chaque membre de l'équipe se surpassant pour rendre nos vacances spéciales. Un merci particulier à notre merveilleux valet de chambre, qui a gardé notre chambre impeccable chaque jour, à notre fantastique serveur de piscine à la Fountain Pool qui a veillé à ce que nous ne soyons jamais sans verre, et à tous les serveurs attentionnés et sympathiques du restaurant Turquoise qui ont fait de chaque repas un plaisir. L'hôtel lui-même est magnifique, le domaine est impeccable, et il y a tellement de choses à faire pour les couples, les familles et tous ceux qui cherchent à se détendre ou à s'occuper. Merci à tous au Rixos Premium Seagate pour nous avoir offert des vacances si mémorables. Merci tout particulièrement à Nurettin et M. Ibrahim 🙏🏼 Abdo à la réception, Mohammad à la Fountain pool, Abdelzaher et Elhaw au restaurant Turquoise et Mohammad, notre valet de chambre au Bloc 16. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et nous reviendrons, c'est certain !”
“La cuisine est délicieuse, nourrissante et généreusement servie. La carte offre un large choix, garantissant qu'il y en a pour tout le monde. Le service est excellent, avec un personnel sympathique, attentif et professionnel qui rend l'expérience du repas encore plus agréable. Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l'équipe de service, en particulier à Muhammed, dont le sourire chaleureux et l'attitude positive se sont démarqués tout au long de notre visite. Merci également à l'équipe de cuisine pour son travail remarquable. Nous avons vraiment apprécié notre expérience et avons hâte de revenir.”
Ce que disent vraiment les clients
L’analyse de Tripplo par IA repose sur un échantillon de 196 avis clients. Les textes peuvent être raccourcis. Les mentions sont comptées après classification par IA et décrivent l’échantillon, pas l’expérience de tous les clients.
Gastronomie & restaurants
77 avis · 49 positifs · 27 négatifs
- +Nourriture délicieuse et de qualité exceptionnelle
- +Grande variété de restaurants, notamment de spécialités asiatiques
- –Restaurants à la carte souvent complets et très difficiles à réserver
”Tout était parfait — du service exceptionnel à la nourriture incroyable, en passant par la grande variété de restaurants et le personnel chaleureux.” — client, traduit
Service & personnel
146 avis · 120 positifs · 25 négatifs
- +Hospitalité et service client exceptionnels
- +Personnel chaleureux, professionnel et attentionné
- +Prise en charge immédiate de toutes les demandes
- –Enregistrement (check-in) décevant
”L'accueil et le service client sont exceptionnels ! Toutes les demandes ont été traitées immédiatement.” — client, traduit
Piscines, plage & parc aquatique
29 avis · 20 positifs · 8 négatifs
- +Parc aquatique exceptionnel et idéal pour les familles
- –Plage décevante en raison de sa petite taille
- –Zone de baignade délimitée ridiculement petite
”La plage a été de loin la plus grande déception. La zone de baignade est ridiculement petite.” — client, traduit
Les chambres
16 avis · 16 positifs · 0 négatifs
- +Chambres spacieuses, modernes et d'une propreté impeccable
- +Minibar bien rempli
”Les chambres étaient spacieuses, modernes et propres.” — client, traduit
État général & propreté
11 avis · 10 positifs · 0 négatifs
- +Propreté irréprochable des chambres et des installations
- +Environnement propre et très bien entretenu
- –Certaines parties du complexe mériteraient d'être rafraîchies
”L'hôtel est très propre et le personnel est professionnel et courtois.” — client, traduit
La thématique emplacement, niveau sonore, rapport qualité-prix est trop peu mentionnée dans l'échantillon pour offrir un panorama fiable — nous ne faisons pas de conjectures.
Souhaitez-vous aller plus loin ?
Téléchargez le rapport Tripplo pour l'établissement Rixos Premium Seagate — l'analyse complète par catégorie, le guide des chambres, l'analyse des prix et les alternatives au format PDF.
Écoutez : notre analyse complète en podcast
Questions fréquentes
À quelle distance de l'aéroport se trouve Rixos Premium Seagate ?
Rixos Premium Seagate se trouve à 8 km de Sharm El Sheikh Airport (SSH).
À quelle distance du centre de Charm el-Cheikh se trouve Rixos Premium Seagate ?
Rixos Premium Seagate se trouve à 10,9 km du centre de Charm el-Cheikh.
Comment les clients notent-ils Rixos Premium Seagate ?
Rixos Premium Seagate obtient 4.9 sur 5 sur Google, sur la base de 61 257 avis. Sur Booking.com, il obtient 9.2/10 sur 1 295 avis clients.
Combien d'étoiles possède Rixos Premium Seagate ?
Rixos Premium Seagate est un hôtel 5 étoiles.
Quels équipements propose Rixos Premium Seagate ?
Rixos Premium Seagate propose : Bord de mer, Plage privée, Connexion Wi-Fi gratuite, Chambres familiales, Spa, 14 piscines.
Météo & température de la mer — Charm el-Cheikh
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Rixos Premium Seagate, 338, Nabq Bay, 46619 Sharm El Sheikh


