Zafiro Palace Alcudia

“Nous avons passé un merveilleux moment dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et propre, l'immense buffet du petit-déjeuner, de très belles installations (salle de sport/sauna/mini-golf, etc.), l'hôtel est moderne, le personnel était très sympathique. Nous sommes arrivés après minuit et l'hôtel nous avait laissé un beau buffet, avec du vin ! Nous l'avons vraiment apprécié après une longue journée de voyage. Le personnel a aussi fait un effort particulier pour l'anniversaire de notre fille, ce qui l'a comblée ! Les seuls points négatifs : les piscines étaient assez froides et la cuisine au déjeuner/dîner était correcte sans plus.”

“Tamara Dominguez et Danielle Cruciol se sont surpassées pour que notre famille se sente entourée. Leur niveau d'attention a largement dépassé nos attentes. Quand notre famille a eu besoin d'un soutien supplémentaire pendant notre séjour, elles sont allées bien au-delà de leurs fonctions pour que nos vacances restent agréables et mémorables. Leur gentillesse, leur attention et leur chaleur sincère ont tout changé pour nous. Tamara et Danielle font vraiment honneur à l'hôtel, et nous leur sommes profondément reconnaissants de tout ce qu'elles ont fait. Nous nous souviendrons longtemps de leur bienveillance après ce voyage. Merci, Tamara et Danielle, pour tout — vous avez rendu nos vacances vraiment spéciales.”

“Je ne classerais vraiment pas cet hôtel comme un 5 étoiles. Plutôt 3, ou 4 maximum. La nourriture est infecte et toujours servie froide au restaurant à la carte. Elle est arrivée dans les 3 minutes après la commande, donc elle avait manifestement été cuisinée bien avant et laissée en attente. Nous avions aussi réservé une chambre avec bain à remous, payée une fortune, pour s'entendre dire qu'ils sont tous en maintenance C'est très adapté aux enfants, bon choix de piscines”

“Nous rentrons d'un séjour fantastique dans cet hôtel. Troisièmes vacances ici et il semble s'améliorer chaque année. Ce n'est pas donné, mais nous trouvons que cela vaut vraiment le supplément. Un merci particulier à l'équipe d'animation pour enfants. Mon fils est porteur de trisomie 21 et ils ont été absolument formidables avec lui comme avec mes 2 autres enfants. L'hôtel est vraiment adapté aux familles, et en particulier aux plus jeunes enfants. Je ne pourrais pas recommander cet endroit davantage.”

“Nous avons passé un séjour absolument fantastique - nous étions en tout compris, les options de restauration étaient toutes excellentes et le buffet variait chaque jour, les enfants ont adoré goûter de nouvelles choses !! Notre chambre séparée en deux était parfaite : nous avions notre propre espace à l'écart des enfants, c'était idéal. Les piscines avaient tout pour occuper les enfants et le bassin de nage était parfait pour faire une pause loin des éclaboussures et enchaîner quelques longueurs !! Les animations variaient chaque soir, avec des réussites et des ratés, mais l'enthousiasme était toujours là. Et un grand coup de chapeau au personnel du club enfants - ils étaient incroyables !! C'est la première fois que nos enfants demandent d'eux-mêmes à retourner à un club enfants. Au total, un séjour fantastique, et nous avons vraiment envie de découvrir les autres hôtels de cette chaîne !!”