Atlantica Ocean Beach Resort

“Nous avons vécu une expérience fantastique à l'Atlantica Ocean Beach Resort, à Maleme, en Crète. Tout le complexe était impeccable, les chambres étaient confortables et le personnel exceptionnellement sympathique et accueillant. L'équipe d'animation a fait un excellent travail, en occupant aussi bien les adultes que les enfants tout au long de notre séjour. La cuisine était formidable, avec un grand choix de plats délicieux pour tous les goûts. Le personnel de la réception était toujours serviable, et l'équipe des relations clients était remarquable. Un merci tout particulier à Mariangela, qui s'est donné beaucoup de mal pour rendre nos vacances encore plus agréables. Sa gentillesse, son professionnalisme et son attention sincère ont fait une vraie différence. Nous recommandons vivement ce complexe et nous y reviendrions avec plaisir !”

“Nous avons passé une journée merveilleuse à la piscine de l'hôtel avec notre fille. L'endroit était impeccable, paisible et parfait pour les familles. Le personnel était chaleureux, sympathique et attentionné, et nous a mis à l'aise dès notre arrivée. La cuisine était remarquable : fraîche, délicieuse et joliment présentée, avec de quoi plaire à chacun. Tout a dépassé nos attentes. Merci pour ce très beau moment. Nous avons hâte de revenir !”

“Nous avons quitté le complexe avec des sentiments partagés. Il y a certainement des points positifs, mais pour un hôtel qui se présente comme un complexe cinq étoiles, plusieurs aspects sont restés bien en deçà de nos attentes. Les chambres sont nettement petites. Le restaurant principal a été une déception. Même s'il y avait beaucoup à manger, la qualité était moyenne et n'atteignait pas le niveau que nous attendions d'un hôtel cinq étoiles. Plusieurs matins, certains membres du personnel de salle avaient l'air visiblement fatigués et bâillaient ouvertement en regardant les clients. La réception était inégale. Les femmes à la réception étaient sympathiques et accueillantes, mais tous les échanges avec le comptoir d'accueil ne nous ont pas laissé la même impression. Nous avons également été déçus de découvrir que le Jasmine est en réalité un restaurant buffet. Lors de notre visite, il nous avait été présenté comme une expérience à la carte, cela a donc été une mauvaise surprise. La personne responsable était formidable, mais dans un complexe de cette catégorie, nous nous attendions à plus d'un seul véritable restaurant à la carte, l'Oregano étant le seul.”

“Nous avons passé un séjour fantastique à l'Atlantica Ocean Beach Resort. Les chambres étaient très bien, très propres, confortables, un endroit agréable pour se détendre après une journée au soleil. Les vues sur la mer étaient magnifiques, et le cadre a rendu ces vacances vraiment spéciales. Regarder le lever et le coucher du soleil depuis le complexe a été l'un des vrais temps forts : absolument splendide, et quelque chose dont nous nous souviendrons sans aucun doute. Le service était excellent dans tout l'hôtel, mais nous voudrions mentionner tout particulièrement Efi, au restaurant principal. Elle était sympathique, accueillante, et elle nous a toujours donné le sentiment d'être bien pris en charge. Ce sont ces petites attentions qui font une grande différence. Dans l'ensemble, un complexe merveilleux, avec de très belles chambres, de superbes vues, une mer formidable, des levers et couchers de soleil splendides et un service fantastique. Nous y reviendrions avec plaisir.”

“Une expérience formidable, mais courte. Notre vol a eu plus de 24 heures de retard et ce formidable hôtel nous a sauvés. Ils nous ont laissés profiter de tout leur service tout compris et se sont montrés très serviables de toutes les manières possibles. Je leur mettrais 10/10 si je le pouvais !”