Pegasos Beach

“Superbe hôtel qui offre une solution all inclusive pour faire une pause bienvenue sur l’intendance ! L’équipe est très sympathique que ce soient les animateurs pour les enfants, le personnel du restaurant adorable et les femmes de chambre au petit soin. La situation de l’hôtel est parfaite (proche de Rhodes ville, Lindos, les 7 sources…) avec une très jolie plage, de l’eau transparente des piscines dans tous les sens, un petit parc aquatique avec 3 toboggans… les chambres sont bien avec des lits très confortables. Les repas sont variés et plutôt bons. Boissons, snack et alcool à volonté… Le point à mentionner et qu’il y a de la musique pour les différentes activités qui peut en rebuter certains: aquagym, soiree des enfants et spectacle du soir. Pour éviter d’être gêné par le bruit, il faut préférer la vue montagne. Sinon c’est un endroit très calme. Le matériel de sport est face à la mer. Il nécessiterait un rafraîchissement mais l’essentiel y est. Je recommande !”

“Nous avons passés un bon séjour dans cet hôtel malgré l’arrivée décevante. 30 min d’attente pour avoir nos chambres à l’arrivée. Venu passés un séjour en famille, nous avions demandés et insister pour avoir deux chambres à côté mais ce n’était pas le cas et pas de flexibilité pour faire de changement. Vu le prix et la confirmation faite auparavant, nous avons trouvé cela décevant. Nous avons eu deux chambres: une moderne vue montagnes très belle et l’autre vue mer vue superbe mais la chambre vraiment pas 5 étoiles plutôt 4 voire moins. Les nettoyages de chambres sont à peines faites (lit à peine tiré, saleté sols, salle de bain). Le « minimum syndicale » est fait. En revanche,la situation de l’hôtel est très bonne. Les gros points forts sont : L’extérieur très beau, les piscines jardins la plage. La restauration: très bon service. Nous avons énormément apprécié la qualité et la gentillesse du staff. La qualité des prestations le soir. Danse pour les enfants + spectacles chaque soir. Les stands ouverts : sucrés salés bars. Globalement donc une note de 4 qui aurait pu avoir plus si l’accueil, les chambres + services de chambres avaient été au rendez-vous. (Toujours en prenant en compte le coût élevé de l’hôtel)”

“Hotel bien situé au bord de la mer avec sa propre plage. Positiv : - le repas est bon avec un grand choix, malheureusement le poison n'était jamais préparé à notre goût. - les piscines de l'hôtel sont propres. - la mer est très bonne et la plage magnifique. - l'eau est propre - l'endroit en général est sympa. - les chambres sont nettoyées tous les jours - un arrêt de bus devant l'hôtel pour aller à Rhodes - rent à car dans l'hôtel - restaurant buffet avec une grande variété de plats matin, midi et soir - personnel accueillant et aimable Négativ : - un soirée des centaines de mosquitos dans la toilette à côté du restaurant à la carte. - installation de l'eau d'arrosage pas bien réalisé - la chambre peut recevoir 3 étoiles pas plus - restaurant à la carte décevant - all inclusive, mais pas les boissons, mise à part : les jus, le vin local, la bière et le café, tout le reste est payant. - changement des serviettes de plage restrictioné, avec papir de suivie - réparations faites par des amateurs - vis 2 cm dehors sur le chemin en bois qui mène à la plage. J'ai annoncé les responsables d'hôtel et j'ai marqué l'endroit par un morceau du bois pour attirer l'attention des gens sur le danger. Une heure plus tard, parce que personne de l'hôtel n'est arrivé, un touriste avait trouvé une pierre et l'avait enfoncé dans le bois. Il est très étonnant que les responsables d'hôtel n'ont pas réagi, car la vis aurait pu casser les pieds d'une personne, voire des petits enfants !!! - 5 étoiles = un rêve !!! L'hôtel peut recevoir 4 étoiles, mais la chambre que 3. - les 2 ascenseurs de l'entrée ont marché très mauvais. Plusieurs fois ont perdu la commande et se sont arrêtés à des étages sans raison, parce qu'ils n'ont pas été bien coordonnés. Plusieurs fois nous avons été amenés en haut et en bas pour arriver finalement au 6-ème étage. En général un sejur acceptable, mais pas de 5 étoiles comme il a été vendu.”

“L’hôtel est rénovée les chambres sont modernes et confortables. En revanche elles sont terriblement bruyantes.De la musique d’ambiance de la piscine le jour à l’animation du soir aucun calme possible en chambre. C'est vraiment un point faible de l’hôtel surtout avec des enfants. Un bruit assourdissant jusqu’à plus de 0h. Nous avons demandé à changer de chambre mais aucune disponibilité. On a pris mon numéro de téléphone pour me recontacter avec un solution mais rien au bout de quelques jours j’ai demandé à payer une nouvelle chambre pareil la réception à mon numéro et ne m’a jamais rappelé. 4 jours plus tard j’ai été contacté pour me demander quel était mon problème … Le sens du service client est déplorable. Le buffet est assez varié et bon en revanche la salle de restaurant est trop petite pour le nombre de client et un bruit et une effervescence permanente pas du tout agréable !! C’est dommage car l’hôtel est bien situé face a un plage privé et dispose de très jolies les piscines et espaces extérieurs.”

“Nous sommes tombés malades au bout de 2 jours : intoxication alimentaire pendant une semaine. Grand manque d'hygiène au niveau du restaurant ... Et le personnel d'hôtel ne semble pas s'en soucier. Au regard du nombre de commentaires avec des personnes qui tombent malades depuis des mois et des mois, qu'attend la direction pour faire quelque chose ? La direction ignore toutes ces plaintes, c'est inadmissible. Je déconseille très fortement cet hôtel.”